Klacht: Click

Mevrmj op 15 december 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 december 2016

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de wijziging van de click in Marlboro-sigaretten naar een iceflowfilter. Hij merkt op dat de smaak aanzienlijk is veranderd en dat hij de sigaretten nu niet meer lekker vindt, wat hem ertoe aanzet om te overwegen te stoppen met roken.

Mijn Klacht:

Helaas heeft Marlboro de click veranderd in een iceflowfilter, nu maakt het opzich niet uit alleen is de smaak erg veranderd en zijn ze nu echt niet meer lekker. Word voor mij stoppen met roken aangezien dit het enigste was wat ik lekker vond

Gewenste Oplossing:

Graag dezelfde smaak van de click in de iceflow filter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM