Klacht: 2 half volle sigaretten

pimkuiper op 03 februari 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een big pack Marlboro sigaretten, waarin twee sigaretten halfvol waren. De klant vindt het onacceptabel dat de sigaretten niet volledig waren gevuld.

Mijn Klacht:

ik kocht gister een big pack marlboro en toen zten er 2 sigaretten in die halfvol waren dus de halft zat er gewoon niet in vind dit niet normaal

MVG Pim Kuiper

Gewenste Oplossing:

kom maar met een goeie oplossing ik rook al 8 jaar nu marlboro heb het nog nooit gehad dus vandaar is het wel goed maar bied wat aan kom wel met iets goeds

MVG Pim Kuiper

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM