Mijn Klacht:
Na de betaling krijg ik geen verzendlabel.
Blijf in behandeling staan
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de koper en verkoper hun pakketje kunnen versturen
M.a Valkenburg op 23 oktober 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Na betaling ontvangt de klager geen verzendlabel, waardoor het versturen van het artikel niet mogelijk is. De status van de transactie blijft in behandeling.
Na de betaling krijg ik geen verzendlabel.
Blijf in behandeling staan
Zorgen dat de koper en verkoper hun pakketje kunnen versturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM