Klacht: Verkoper neemt geen contact meer op na betaling

Ruiter84 op 30 april 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2020

Een koper heeft spoorverbreders aangeschaft voor 80 euro van een verkoper op Marktplaats, maar heeft na de betaling geen contact meer kunnen krijgen en de goederen niet ontvangen. De koper vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een spoorverbreders gekocht van dhr. S.imjad hij noemt zich op marktplaats privé heb ze gekocht voor 80euro maar heb tot heden nog niks ontvangen wat kan ik doen ? Zijn rekening nr van ABN Amro is NL36ABNA0840778937
Mvg Jacob ruiter

Gewenste Oplossing:

Geld terug of artikel geleverd volgens beschrijving

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruiter84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM