Klacht: U heeft nu 3 x mijn advertentie verwijderd! De vermerking daarbij is dat ik dubbel adverteer!e

[email protected] op 27 juni 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2020

De klager meldt dat zijn advertentie op Marktplaats drie keer is verwijderd met de reden dat er sprake zou zijn van dubbele advertenties. Hij betwist deze claim en geeft aan dat er momenteel slechts één actieve advertentie is, namelijk voor een TV. De situatie veroorzaakt aanzienlijke irritatie bij de klager.

Mijn Klacht:

U heeft nu 3 keer mijn advertentie verwijderd. Iedere keer stelt u in uw bericht dat de advertentie is verwijderd omdat hij al een keer is geadverteerd en/of dat de tekst hetzelfde is en/of dat de titel gelijk is etc! Dit is beslist onwaar en leidt tot verregaande irritatie. Ik kan in mijn advertenties zien dat er op dit moment maar 1 advertentie is en dat is een TV. De laatste advertentie is nr.: M1569251222 (decoder Samsung Humax!).

Gewenste Oplossing:

Gewoon laten staan zou ik zeggen!
Rob Broerse
Tevens: 06-81488558

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM