Ronald100 op 03 oktober 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft bezwaar tegen het feit dat in de ervaringen op de website niet alleen de naam van de recensist, maar ook de categorie van de transactie wordt vermeld. Dit geeft volgens de klager inzicht in wat iemand heeft gekocht of verkocht, wat in strijd zou zijn met de privacywetgeving.
In de mp ervaringen staat, behalve de naam van de recensist, ook de categorie genoemd. Hieruit is op te maken wat je gekocht/verkocht hebt. Dit is zeer onprettig omdat dat m.i. niemand wat aan gaat.
Weglaten van de categorie in de ervaringen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
