Klacht: SCHANDALIG BELEID

Ginoo85 op 24 maart 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een gebruiker van Marktplaats is ontevreden over het beleid van het platform, omdat zijn advertentie zonder waarschuwing is verwijderd. Dit gebeurde nadat een koper de advertentie had gerapporteerd, wat de gebruiker als onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

Mijn fatsoenlijke advertentie is zonder pardon verwijderd door marktplaats, omdat koper blijkbaar erg leuk vond om me te rapporteren.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef niet geholpen te worden, het is duidelijk wat voor beleid marktplaats heeft, heb ondertussen me advertentie op een ander site geplaatst die transparanter is met koper en verkoper, neem een voorbeeld van marktplaats.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ginoo85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM