Klacht: Rode balk Onbekend Probleem

denDave op 05 december 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2021

Er wordt geklaagd over een terugkerende rode balk met de melding "Onbekend Probleem" op de website van Marktplaats. Deze balk belemmert de gebruiker in het navigeren op de site en dwingt hen om de commerciële opties van Marktplaats te volgen. De klager verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Welke browser ik ook gebruik die Marktplaats ondersteund, toch weer die irritante rode balk Onbekend Probleem die ervoor zorgt dat je niet zelf kunt navigeren op de website, maar op de manier Marktplaats zelf wil; de commerciële kant op Dankjewel, Marktplaats, graag asap correctie

Gewenste Oplossing:

Tevreden als het Onbekende Probleem is opgelost; zou een mooi kerstcadeau dit jaar zijn ;-)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM