Klacht: Problemen met navigatie en biedingen op Marktplaats

klagerdf15e620 op 26 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2026

Er zijn problemen met de navigatie en biedingen op de website van Marktplaats. Sinds begin deze week kan de gebruiker niet meer van hoofdgroepen naar subgroepen navigeren en ontvangt hij steeds een foutmelding die hem terugverwijst naar de homepagina. Ook het bekijken van biedingen op aangeboden items is niet mogelijk, wat het gebruik van de website frustreert.

Mijn Klacht:

Sinds begin deze week kan ik niet meer van een hoofdgroep naar een sub-groep navigeren op Marktplaats. Bijvoorbeeld, van voertuigen naar klassiekers of van motoren naar motoren oldtimer onderdelen. Ik krijg steeds de mededeling dat de pagina niet getoond kan worden en word terugverwezen naar de homepagina, waar hetzelfde probleem zich voordoet. Daarnaast kan ik niet meer bij biedingen kijken bij de aangeboden items. Dit is erg frustrerend en belemmert mijn gebruik van de website.

Gewenste Oplossing:

Doe iets aan het genoemde probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerdf15e620
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM