LasseNoortje 39 op 20 oktober 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft een tas van 35 euro gekocht via Marktplaats, maar het pakje is niet aangekomen. De verkoper kan geen verzendbewijs overleggen en de consument voelt zich al bijna drie weken in het ongewisse gehouden.
Ik heb een tas gekocht van 35 euro. Het pakje is niet aangekomen en verkoper heeft geen verzendbewijs, zegt hij. Ik word nu bijna 3 weken aan het lijntje gehouden. Wat kan ik daar mee?
Als de verkoper minimaal mij het betaalde geld terug betaald en liever hele bedrag wat ik vertrouw het niet meer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
