Klacht: opschonen aanbod

multikers5 op 25 juni 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn frustratie over het feit dat bij het zoeken naar aanbiedingen van een specifieke dag, ook oudere aanbiedingen worden weergegeven. Dit probleem doet zich vooral voor bij Kunst- en Designobjecten en is niet de eerste keer dat de gebruiker dit ervaart. De situatie wordt als irritant ervaren.

Mijn Klacht:

Waarom moet ik ook de aanbiedingen van eergisteren bekijken als ik alleen om het aanbod van gisteren heb gevraagd?
Is niet de eerste keer, al vaker gebeurd.
Dit komt vooral voor bij Kunst- en Designobjecten!
Is irritant!

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen aanbod van gisteren krijg als ik daar om vraag.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door multikers5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM