Terug

Klacht: Opgelicht via advertentie marktplaats

tjhaak op 12 januari 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 12 januari 2023

Op 9 januari heeft de klager een VR-bril gekocht via een advertentie op Marktplaats voor € 200, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het overmaken van het bedrag via een betaalverzoek op WhatsApp, ontdekte de klager dat hij op de website van Codes Direct was beland, wat leidde tot de conclusie dat hij was opgelicht. De klager heeft aangifte gedaan bij de politie en contact opgenomen met de bank voor hulp.

Mijn Klacht:

IK ben op maandag 9 januari opgelicht via een advertentie op Marktplaats.
Ik heb een VR bril gekocht voor € 200,- maar niets ontvangen.

Ik kreeg een betaalverzoek via WhatsApp en na het overmaken van het bedrag kwam ik op de site van Codes direct terecht. Toen wist ik al gelijk…foute boel.

IK weet niet of Codes direct mij hierbij kan helpen?

Ik heb al aangifte gedaan bij de politie en bij mijn Bank gemneld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen aangezien dit een verjaardagscadeau was voor mijn kind en dat die gasten opgepakt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tjhaak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het