Klacht: Opgelicht op Marktplaats

Aduyn7 op 25 november 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 november 2023

Onlangs heeft een gebruiker een switchspel gekocht via Marktplaats voor 40 euro, waarbij alle stappen volgens de veilige methode zijn gevolgd. Na betaling en het ontvangen van een tracktrace code bleek het spel echter nooit te zijn verstuurd en is de verkoper niet traceerbaar. De gedupeerden hebben aangifte gedaan bij verschillende instanties, maar vragen zich af wie verantwoordelijk is voor het stoppen van deze oplichting.

Mijn Klacht:

10 dagen geleden een switchspel gekocht op MP ,voor 40 euro. Alles via de MPchat geregeld, via een betaalverzoek betaald , en met tracktrace code. Alles volgens de veilige methode zoals MP beschrijft. Inmiddels blijkt dat we opgelicht zijn, het spel is nooit verstuurd, en de afzender ( ene Dustin Visser) heeft een vals adres opgegeven .
Er is aangifte gedaan bij de politie, bij Marktplaats , bij postnl, en bij Ideal/online payment.
Er moet een bankrekening aan gekoppeld zijn , en dus hebben ze identiteitsgegevens, en moet te achterhalen zijn wie dit flikt..
Maar wie neemt actief zijn verantwoordelijkheid , om deze oplichting te stoppen ??!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug , en het oppakken van deze figuur , en stoppen van dit soort praktijken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aduyn7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM