Mijn Klacht:
Ik heb een account bij Marktplaats, maar deze is geblokkeerd omdat ik ten onrechte als fraudeur ben aangemerkt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice, maar alleen een chatbot is bereikbaar en die biedt geen oplossing. Dit heeft me veel ongemak bezorgd en ik vind het onterecht dat ik op deze manier ben behandeld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn account online te herstellen en een rectificatie dat ik onterecht als fraudeur ben weggezet.


