Mijn Klacht:
Marktplaats geeft de indruk dat ze veilig betaling en verzendtransacties kunnen afwikkelen. Niets is minder waar. Ik heb 160 euro betaaald aan een zekere Benjamin Goedhart die aan de Pearl buckerf zou wonen no 166 in dordrecht. Adres was van een woorngroep waar geen Benjamin woonde . Het is dus mogelijk om afgezet te worden via marktplaats. Marktplaats zegt dat ze kopersbescherming biedt, wat erop lijkt dat de betaling pas wordt vrijgegeven als Postnl heeft geleverd. Ook dat is niet waar. Betaling is gelijk doorgezet naar de crimineel Benjamin Goedhart, valse naam denk ik. Na wat heen en weer gemail komt de aap uit de mouw dat Online Payment platform niets kan doen en Kopersbescherming is pure misleiding. Laatste keer dat ik marktplaats gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Geld terughalen.
