Klacht: niet geplaatstVrijdag

Rijnkapitein op 08 juni 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2020

Op 5 juni heeft de klager een advertentie geplaatst op Marktplaats, waarbij een extra bedrag van € 4,40 is afgeschreven van zijn bankrekening. Ondanks de betaling is de advertentie niet geplaatst.

Mijn Klacht:

vrijdag 5 juni advertentie geplaatst met als extr onder rubriek PLUS extra € 4.40
4.40 is van mijn bankrekening op 5 juni jl afgeschreven ,maar de advetentie is niet geplaatst

Gewenste Oplossing:

H. Visser 0102230898

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM