Seagull1966 op 06 juli 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft wandelschoenen gekocht via Marktplaats en heeft hiervoor een betaalverzoek gedaan. De verkoper heeft de schoenen echter niet verstuurd en reageert niet op verdere vragen van de klant. Het betreft referentienummer m1571161324.
Beste marktplaats,
Ik heb wandelschoenen gekocht en via marktplaats betaalverzoek betaald.
De verkoper verstuurt de schoenen niet en reageert niet meer op mijn vragen.
Het gaat om referentienummer m1571161324.
Graag uw reactie
Als ik mijn gekochte schoenen ontvangen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
