Klacht: Nep Cartier brillen

Isbanbia op 02 september 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 september 2023

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn frustratie over de aanwezigheid van nep Cartier brillen op het platform. Ondanks herhaalde meldingen worden deze advertenties niet effectief verwijderd, en verschijnen ze vaak snel weer. De klager vraagt zich af waarom nieuwe gebruikers met verdachte advertenties niet worden geschorst.

Mijn Klacht:

Marktplaats staat vol met o.a. Nep cartierbrillen. Dit al diverse keren aangegeven maar doen er niets mee. Soms wordt er een verwijderd en dan staat hij de volgende dag weer opnieuw erop. Waarom worden de gebruikers waarvan velen pas kort lid zijn niet geschorst met hun accounts?

Gewenste Oplossing:

Dat de aanbieders van deze nepartikelen worden geschorst van het hebben van een marktplaats account

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isbanbia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM