Klacht: Mijn account is geblokkeerd

ElenP op 03 juni 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juni 2024

Een gebruiker van Marktplaats heeft zijn account geblokkeerd aangetroffen en vraagt om opheldering over de reden hiervoor. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen reactie op.

Mijn Klacht:

Ik wil weten waarom mijn account is geblokkeerd. Toen ik contact met ze probeerde op te nemen, kreeg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn account ontgrendeld hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM