Klacht: Kan niet bellen of gebeld worden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice. De gebruiker kan niet gebeld worden door een medewerker en ontvangt ook geen oproepen van Marktplaats.

Mijn Klacht:

Ik kan niet gebeld worden door een medewerker van marktplaats en marktplaats wil mij ook niet bellen

Gewenste Oplossing:

Dat zmarktplaats mij beld om een en ander uit te leggen 0657821932
Arthur Wauters

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM