Klacht: Het nieuwe verdienmodel van Marktplaats

[email protected] op 03 juni 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 juni 2021

Een gebruiker heeft geld overgemaakt voor een product via de bemiddelingsdienst van Marktplaats, maar de verkoper beweert het geld niet te hebben ontvangen en verkiest directe betaling. De klager voelt zich benadeeld omdat hij zijn geld kwijt is en vraagt zich af of dit het nieuwe verdienmodel van Marktplaats is, aangezien de betaling niet ongedaan kan worden gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb geld overgemaakt voor een product gebruikmakend van bemiddeling via Marktplaats om dat gedaan te krijgen. Na overmaking via Marktplaats stelt de betreffende persoon dat hij dat het geld niet binnen is en dat hij het ook niet op deze wijze betaald wilt worden maar liever een directe betaling heeft via zijn rekening. Ik ben duidelijk nu mijn geld kwijt dat ergens bij Marktplaats moet staan. Is dit het nieuwe verdienmodel van Marktplaats? Het meest bizarre is dat de betaling niet ongedaan kan worden

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug dat kennelijk ergens bij Marktplaats geparkeerd staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM