Klacht: Geen NAP teken ondanks logische kmstand

Martijn86 op 23 mei 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met het toevoegen van het NAP-logo aan zijn advertentie, ondanks dat de RDW de kilometerstand als logisch beschouwt. De gebruiker is bezorgd dat het ontbreken van het NAP-logo potentiële kopers afschrikt, vooral nu er veel mensen hun salaris en vakantiegeld hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds 3 dagen probeer ik het al voor elkaar te krijgen de advertentie aan te passen zodat het NAP logo erbij komt. Helaas gebeurd het niet ondanks dat de RDW aangeeft dat de kilometerstand logisch verklaar is. Iedereen heeft zojuist zijn salaris en vakantiegeld gehad, om die reden zet ik de auto nu te koop, maar ik persoonlijk zal niet reageren op een advertentie zonder nap vermelding. Straks is de beste mogelijkheid om te verkopen al voorbij.

Gewenste Oplossing:

Advertentie aanpassen of terugstorten van het bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM