Klacht: geen mail op mijn advertenties

lohen2ziggo.nl op 25 november 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 november 2020

Een gebruiker van Marktplaats meldt dat hij geen e-mails meer ontvangt met betrekking tot zijn advertenties. Dit probleem heeft invloed op zijn mogelijkheid om te reageren op geïnteresseerde kopers. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.

Mijn Klacht:

ik ontvang geen mail meer op mijn advertenties

Gewenste Oplossing:

als het probleem opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM