tvhaeften op 08 januari 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker meldt dat er een valse advertentie op Marktplaats is geplaatst met zijn telefoonnummer. Ondanks herhaalde pogingen om dit probleem te melden via de chatbot en meldingen van andere gebruikers, blijft de advertentie actief en wordt er geen actie ondernomen door Marktplaats.
iemand heeft een fake advertentie op marktplaats gezet met mijn telefoon nummer erin ik heb al diverse keren proberen dit te melden bij marktplaats de chatbot is onbruikbaar diverse mensen hebben de advertentie al als fout aangemeld maar hij blijft gewoon staan.
Marktplaats meet de advertentie weghalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
