Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik heb van marktplaats een dagkaart gekocht
Mijn vriendin had die geld over gemaakt maar die verkoper wil niet die code sturen
Gewenste Oplossing:
Als die code sturen of geld terug overmaken naar mijn vriendin
24.08.1994 op 17 mei 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft een dagkaart gekocht via Marktplaats, waarbij het geld door een vriendin is overgemaakt. De verkoper weigert echter de bijbehorende code te sturen.
Goedemiddag,
Ik heb van marktplaats een dagkaart gekocht
Mijn vriendin had die geld over gemaakt maar die verkoper wil niet die code sturen
Als die code sturen of geld terug overmaken naar mijn vriendin
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM