Klacht: Blokkade op account

Muchi op 27 december 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Marktplaats vanwege een blokkade op hun account zonder duidelijke reden. Ondanks pogingen om contact op te nemen, ontvangt de gebruiker geen reactie en voelt zich onterecht behandeld. De gebruiker verlangt naar een verklaring en een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik wil klacht indienen over marktplaats, marktplaats heeft zonder einige reden onze accountants geblokkeerd, ik probeer contact met ze te kregen geen gehoor, we zijn niet van gediend om zo behandeld te worden. We willen weten waarom,. We zien Graag een reactie tegemoet.

L Benali-Sahraoui

Gewenste Oplossing:

Mijn account terug ,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Reactie van de melder van de klacht Muchi

2 jaren geleden - Nog steeds geen reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Muchi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM