Klacht: betaalde advertentie zonder rede verwijderd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 25 februari 2022

Een gebruiker van Marktplaats meldt dat zijn betaalde advertentie zonder opgaaf van redenen is verwijderd. Daarnaast heeft hij geen e-mail ontvangen met uitleg over de verwijdering.

Mijn Klacht:

mijn betaalde advertentie is zonder rede verwijderd,ook geen mail gekregen waarom?

Gewenste Oplossing:

een gegronde rede is wel op zijn plaats,als een advertentie zonder rede word verwijderd,en geen info word gegeven, dat is makkelijk geld verdienen,en dat valt ook onder oplichting marktplaats!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM