c.duindam op 23 oktober 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met zijn telefoonnummer, dat niet gebeld kan worden, terwijl hij zelf wel inkomende gesprekken ontvangt. De simkaart lijkt niet te functioneren in andere toestellen, terwijl een simkaart van een andere provider wel werkt in zijn toestel. De gebruiker verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.
Kan niet zelf bellen nr.06 14999428 maar wel gebeld worden. Hoe kan dit??
Graag een spoedige oplossing.
Volgens mijn telefoonwinkel werkt de sim kaart ook niet in een andere telefoontoestel.
De simkaart van andere provider werkt wel in mijn toestel
Als het probleem zelf niet kunnen bellen wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Reactie van de melder van de klacht c.duindam
5 jaren geleden - Bel me terug voor een spoedige oplossing. Mijn werk staat hierbij op het spel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
