Klacht: Bedrieger

Jxxp op 09 september 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 september 2022

Een koper heeft een takkenschaar type Felco 2 gekocht voor 40 euro van een adverteerder op Marktplaats, maar ontving in plaats daarvan een goedkoop takkenzaagje. De adverteerder, Frederique uit Brunssum, reageert niet op de meldingen van de koper en heeft nog meerdere advertenties onder dezelfde naam. De koper verzoekt Marktplaats om actie te ondernemen tegen deze adverteerder.

Mijn Klacht:

Ik kocht op mp een takkenschaar type felco 2 a 40 euro van adverteerder
Frederique uit Brunssum. Hij stuurde een goedkoop takkenzaagje ipv de takkenschaar felco 2.
Hij reageert niet op mijn meldingen en verzoek mij te bellen. Gij heeft nog meerdere advertenties onder de zelfde naam op marktplaats staan.
Wilt u hem tot de orde roepen.?
Bij voorbaat mijn dank.

Uw klant [email protected]

Gewenste Oplossing:

Takkenzaagje terug nemen en per direct de betaalde takkenschaar felco 2 opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jxxp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM