Mijn Klacht:
Na 2 maanden aan het lijntje en uiteindelijk op een onbeschofte manier opgelicht te zijn door een verkoper via marktplaats, heb ik dit ook aan marktplaats gerapporteerd, met als enige reactie van marktplaats dat ik nu telkens na inloggen een pop-up krijg waarin opgeroepen wordt om aardig te blijven. Niet reageren op een melding van oplichting vind ik onbeschoft maar dit vind ik zelfs bijzonder stekend. Omdat marktplaats alleen direct contact via chat aanbiedt, en de link hiernaar toe niet werkt, kan ik ze er niks over vragen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als marktplaats als een redelijk en beschaafd wezen reageert, i.p.v. zwijgen en net als degene die mij opgelicht heeft zieken.


