Mijn Klacht:
Ik vind het echt schandalig dat marktplaats zomaar over kan gsm tot het blokkeren van een account. Als je contact zoekt krijg je standaard berichten via de chat. Account is gelinkt aan frauduleuze praktijken. Als je vraagt wat ze daarmee bedoelen omdat je dit niet herkent wordt de chat gesloten. Ze bepalen zonder ook maar een reactie te vragen dat ik slecht neergezet word terwijl ik geen idee heb waar het over gaat. Marktplaats gaat echt te ver door zomaar iemand te beschuldigen zonder aan te geven waar het over gaat.
Gewenste Oplossing:
Dat als ze een account willen blokkeren marktplaats contact zoekt met de adverteerder voor een wederhoor. Je staat met je rug tegen de muur. Alleen contact via de chat welke zomaar afgesloten wordt. Geen fatsoenlijk gesprek mogelijk. Graag account deblokkeren. Ik weet niet eens wat het over gaat. Voel me nu een misdadiger door deze manier van doen. Heel naar.
(10)
