Mijn Klacht:
Vorige week een advertentie geplaats via mijn mobiel via de App van marktplaats. Advertentie kwam maar niet onder het kopje Mijn advertenties Na 3x het zelfde advertentie geplaats te hebben kreeg ik nog niks te zien. Contact opgenomen met Marktplaats via de chat (Collega’s verdienen allemaal een 1 i.v.m. de slechtste service ooit) Toen bleek dat mijn account geblokkeerd was i.v.m. verdachte situaties vanuit mijn account. Mijn account is 13 jaar oud en ik heb er niet eens 10 advertenties op geplaats in al die jaren. Bijna nooit wat gekocht. Ik wil graag weten welke verdachte situaties en mijn account graag terug hebben. Het zelfde is dit jaar ook gebeurd en toen bleek het een fout vanuit hun kant te zijn.
Gewenste Oplossing:
Als mijn account herstelt is en niet zomaar de accounts van mensen blokkeren zonder enige toelichting.
(10)
