Klacht: Aankoop bank

A.Qua op 29 april 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 april 2023

Een consument heeft een designbank gekocht die als 'zeer goed als nieuw' werd beschreven door een verkoper uit St. Jacobiparochie. Na betaling van 1275 euro bleek de bank echter versleten en vies, en de verkoper eist dat de consument de kosten van 250 euro voor het transport van de bank op zich neemt. De consument voelt zich opgelicht door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een designbank gekocht die ZGAN beschreven door bij een verkoper uit St Jacobiparochie. Per mail liet hij weten dat de bank prachtig en zgan was.
Ik heb 1275 euro betaald inclusief verzendkosten.
De bank bleek versleten en vies. In een staat ,rijp voor het grofvuil.
Het tel nr van de verkoper is 0623396536
De verkoper wil dat ik het transport van de bank voor mijn rekening neem. Het gaat om 250 euro.
Ik voel me opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als markplaats contact opneemt met de verkoper genaamd Ynze.
Ik zou evt de transport kosten willen delen, ook al is dat erg onredelijk.
Ik ben opgelicht door een verkeerde voorstelling van de feiten.
Ik heb de verkoper hierover benaderd maar er wordt niet meer gereageerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.Qua
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM