Klacht: Manipuleren reviews

P.rijn op 21 september 2018 over zoover.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
zoover.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf zoover.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 21 september 2018

Er zijn sterke vermoedens dat zoover.nl samenwerkt met reisorganisaties zoals Sunweb om reviews te manipuleren. De klager heeft een review ingediend die niet geplaatst is, en ook een review op de Sunweb-website blijft uit, ondanks herhaalde meldingen van een storing die al een maand aanhoudt.

Mijn Klacht:

Wij hebben sterke vermoedens dat zoover onder 1 hoedje speelt met reisorganisaties als Sunweb
Onze review wordt niet geplaatst, ook de review op Sunweb wordt niet geplaatst
Ze doen het af met een melding dat er een storing is….echter duurt dit nu al een maand

Gewenste Oplossing:

Ik ben heel benieuwd of andere reizigers OOK deze vermoedens hebben...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar zoover.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - klopt het dat ik nog geen reactie heb mogen ontvangen ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM