Klacht: Waardeloze klantenservice

Bsbyjinx01 op 08 juni 2020 over Mango Outlet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je stuurt iet terug en vervolgens kun je wekenlang tot maanden wachten tot je het geld terug krijgt. Als je mailt krijg je geen antwoord en de telefoon wordt ook niet opgenomen.
Echt super slecht!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld binnen de gestelde Max van 19 dagen terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bsbyjinx01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten