Klacht: Kast van koelkast deur is niet goed afgesteld.

karen Nieuwenhuis op 24 juni 2021 over Mandemakers Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

De kast van onze koelkastdeur is niet goed afgesteld waardoor deze tegen elkaar schuift/tikt als deze gesloten word en dus tegen elkaar aan schaaft als het ware in de bovenhoek. Dus wij moeten deze handmatig terugduwen als we hem dichtdoen. Als we dat niet doen, beschadigd de hoek. De keuken staat pas een aantal weken, dus ik denk dat je afstelling niet goed is.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat ik de deur normaal dicht kan doen met het soft closing systeem zonder dat deze tikt en/of beschadigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mandemakers Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mandemakers Keukens in behandeling genomen

Bericht van Mandemakers Keukens

3 jaren geleden - Beste mevrouw Nieuwenhuis, Vervelend dat de koelkastdeur niet naar behoren sluit. We nemen hierover zo snel mogelijk contact met u op om het voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens

Reactie van de melder van de klacht karen Nieuwenhuis

3 jaren geleden - 24-6 klacht ingediend, sindsdien niets meer vernomen? Kunt u contact met mij opnemen. Koelkast deur is niet goed en de kookplaat geeft een foutmelding. 1 knop blijft op warmte staan, terwijl deze al lang uitstaat. Al stroom eraf gehad, niet opgelost helaas. Mijn nummer 06-34664084

Bericht van Mandemakers Keukens

3 jaren geleden - Beste mevrouw Nieuwenhuis, Vanuit onze klantenservice heb ik vernomen dat er op 05 jullie een mail naar u is gestuurd. Soms wil het wel eens gebeuren dat deze bij de Spam terecht komt. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens

Alle klachten die gemeld zijn door karen Nieuwenhuis