Klacht: telefoon wordt niet opgenomen/mail wordt niet beantwoordt

lindab op 19 augustus 2013 over Man Woman Beauty Care in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Man Woman Beauty Care has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Een klant heeft twee bonnen voor een massage gekocht bij Man Woman Beauty Care, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder informatie over zijn aankoop van 50 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb via vakantieveilingen TWEE bonnen voor een massage van een uur bij Man and Women beauty care. Ik heb al 2 keer gemaild en 4 keer gebeld. Op de mail wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Wat is hier aan de hand? Ik heb wel 50 euro uitgegeven aan deze bonnen….???

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de bonnen / geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Man Woman Beauty Care

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Man Woman Beauty Care over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Man Woman Beauty Care nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM