Klacht: Malafide advertentieaanbod Wordfeut

[email protected] op 03 maart 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 3 maart 2021

Willem Zandbergen heeft een klacht ingediend tegen Google over een malafide advertentieaanbod van de app Wordfeut, die hij via de Play Store heeft gedownload. Hij stelt dat hij een bestelling heeft geplaatst bij prana-nl.com, maar zijn product niet heeft ontvangen, en vindt Google medeverantwoordelijk omdat zij de app en de advertenties op hun platform toestaan. Zandbergen vraagt om actie van Google om deze situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

Google Inc. Google Play, voorheen Android Market, is de applicatie en website waarmee apps kunnen worden geïnstalleerd op mobiele telefoons die draaien op Android. Ik heb wordfeut via playstore op mijn telefoon gedownload. Ik speel veel wordfeut, in de gratis versie komen veel advertenties langs wat ik prima vind. Echter wat ik niet prima vind is als ik iets bestel betaal en mijn produkt niet geleverd krijg zoals bij prana-nl.com.
Ik vind jullie medeverantwoordelijk omdat jullie mensen toelaten direct of indirect op dit wordfeut product via playstore. Ik kan fluiten naar 29.95 en mijn kleinkind geen vrolijk olifantje. Wat gaat u hier tegen doen!
Gegroet Willem Zandbergen

Gewenste Oplossing:

Als de zaak is opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM