Klacht: Mail mentionnant une commande inexistante

Fourneau op 28 januari 2020 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 28 januari 2020

Een klant ontving een e-mail van beltegoed.nl waarin hij werd bedankt voor een bestelling die hij niet heeft geplaatst. De klant, woonachtig in België, is bezorgd omdat hij niet bekend is met het bedrijf en er geen details over de vermeende bestelling zijn vermeld.

Mijn Klacht:

J’ai reçu un mail de beltegoed.nl pour me remercier d’une commande que j’aurais faite via Bouygues. Je ne connais même pas beltegoed.nl, j’habite en Belgique et je n’ai fait aucune commande. Ils ne mentionnent pas commande de quoi ni quel prix. C’est inquiétant.

Gewenste Oplossing:

Trouver de quoi il s'agit, si le mail envoyé à [email protected] à bien été envoyé par beltegoed.nl et pourquoi. Merci
Trouver de quoi il s'agit, si le mail envoyé à [email protected] à bien été envoyé par beltegoed.nl et pourquoi. Merci
Trouver de quoi il s'agit, si le mail envoyé à [email protected] à bien été envoyé par beltegoed.nl et pourquoi. Merci

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Fourneau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM