M.GORISSEN op 24 juni 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft een hartinfarct gekregen net voor de geplande vakantie, waardoor de reis geannuleerd moest worden. De klant vindt het ongepast om om een mening over de vakantie te vragen in deze omstandigheden. Er is aangegeven dat de klant hoopt voldoende informatie te hebben verstrekt.
FIJN DAT U MIJ WELKOM HEET NA MIJN VAKANTIE.
HELAAS KAN IK GEEN MENING GEVEN OVER DEZE VAKANTIE DIT
I.V.M. HET ANNULEREN VAN DEZE REIS. ZOALS IK U VAN TE VOREN HEB MEDEGEDEELD HEB IK NET VOOR ONZE VAKANTIE EEN HARTINFARCT GEKREGEN. IK VIND HET NIET GEPAST OM DAN MIJN MENING OVER DEZE VAKANTIE TE VRAGEN.IK HOOP DAT IK U ZO VOLDOENDE HEB INGELICHT.
M.J.GORISSEN
NA ANTWOORD
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
