Mijn Klacht:
mails worden niet beantwoord krijg geen contact met het bedrijf ook niet met de klantensurvice
Gewenste Oplossing:
als normale correpodentie mogelijk is,
rochade op 27 september 2018 over Installatievakwinkel.nl in de categorie Internetshops - Bouwmarkten
Een klant van Installatievakwinkel.nl ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf, aangezien e-mails niet worden beantwoord en er geen contact mogelijk is met de klantenservice. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie.
mails worden niet beantwoord krijg geen contact met het bedrijf ook niet met de klantensurvice
als normale correpodentie mogelijk is,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM