Mijn Klacht:
Vandaag (Woensdag 31 Juli 2019) stond ik te wachten op het perron met 1 ander persoon op de trein naar Delfzijl van 17:08 op het station Stedum.
Tot onze verbazing reed de machinist allereerst al 100 meter verder dan dat hij normaal stopt, vervolgens komen er mensen uit de trein, de machinist kijkt uit zijn raam en ziet ons haasten om de trein te redden, blijkt het dat hij snel de deuren heeft gesloten waardoor wij niet op tijd konden zijn bij onze werkgever. Ik begrijp niet waarom deze machinist zijn werk niet doet, tot gevolg dat de persoon op het station en ik ons moeten verklaren op werk waarom wij niet op tijd zijn. Ik hoop dat er wat aan gedaan wordt zodat dit in de toekomst niet herhaald zal worden.
Gewenste Oplossing:
Een verklaring van de machinist. Eventuele reisvergoeding.
