Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag een bestelling geplaatst. Echter nog geen track and trace ontvangen. Klantenservice onbereikbaar….
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over de levertijd van mijn bestelde (limited edition) product. Of mijn geld terug.
Klacht: Waar blijft mijn bestelling
Sade111 op 27 februari 2018 over MAC Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op vrijdag een bestelling geplaatst bij MAC Cosmetics, maar heeft tot nu toe geen track and trace-code ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAC Cosmetics
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAC Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
