Klacht: Niets uitleveren na betaling

Hans 1919 op 12 maart 2021 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft een aluminium afwerkstrip besteld bij MAAT-keuken en deze betaald, maar ontvangt na de bevestiging geen verdere communicatie of levering. Pogingen om telefonisch contact op te nemen blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Heb een afwerkstrip besteld (aluminium) voor een keukenblad. Na betaling nog een bevestiging gehad.Daarna nooit meer iets vernomen. Op het inspreken van de telefoon wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn centen terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM