Klacht: Het niet leveren van een Sifon

Vanschaijksgashandel op 16 maart 2021 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant heeft op 23 februari een sifon besteld bij MAAT-keuken en hiervoor een totaalbedrag van 22,25 euro betaald, inclusief vrachtkosten. Na herhaalde navragen over de levering heeft de klant alleen een kopie van de rekening ontvangen, maar de sifon is nog steeds niet geleverd, ondanks dat het inmiddels drie weken later is. De klant uit zijn onvrede over de slechte service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 februari een sifon besteld met vrachtkosten totaal 22.25
en betaald. Ik heb ze nog een keer gevraag waar de sifon bleef en toen
heb ik een kopie van de rekening gekregen, maar verder niets, en nu 3
weken later weer gevraagd waar de sifon bleef, maar nog niets ontvangen.
Nu heb ik de klachten gelezen maar het is dus een hele slechte.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de sifon geleverd word, en snel want ik kan niet vooruit. of geld terug. maar ik moet wel iets weten, dan ga ik het ergens anders halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAAT-keuken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAAT-keuken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanschaijksgashandel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM