[email protected] op 25 november 2019 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft op 31 oktober een handdoekenrek besteld en betaald via iDEAL. De verwachte verzenddatum was 22 november, maar na herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de status van de verzending onduidelijk.
We hebben een handdoekenrek besteld op 31 oktober en betaald met ideal. Het zou verzonden worden op 22 november, we hebben gebeld en gemaild of het inmiddels verzonden is. Telefonisch geen contact en geen antwoord op de email.
Wanneer het geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAAT-keuken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAAT-keuken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
