Klacht: verga van de pijn maar word niet gehonoreerd als zijnde spoedeisend!

superdynamite op 21 mei 2018 over Maasstad Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maasstad Ziekenhuis has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 21 mei 2018

Een patiënt heeft herhaaldelijk ernstige pijn ervaren door een beknelde zenuw en heeft contact opgenomen met de huisartsenpost. Ondanks de hevige klachten en eerdere bezoeken, werd de situatie door de eerstelijns arts niet als spoedeisend beschouwd, wat leidde tot frustratie bij de patiënt.

Mijn Klacht:

Vandaag naar de huisartsenpost gebeld om 15:06 , sinds 7 mei is mijn zenuw bekneld , ik heb dit al eerder een keer gehad aan mijn linker dus ik weet daarom precies hoe het zit , de hele dag al last van arm alsof er iemand boven op mijn arm contenu zit en ik voel het contenu trekken en uitstralen , ik was hier al eerder op 12 mei naar huisartsenpost geweest moet binnen twee weken weg zijn dus niet en ik wist al dat het foute boel is , dit bij mij mijn bezoek op 14-05-2018 aan huisarts voorgelegd , doorverwijzing gekregen naar neuroloog wat in principe al spoed genoeg zou moeten zijn , zit te janken van de pijn maar zo`n lulletje eerstelijns arts vond het en vind het niet acuut genoeg, ik bel toch potverdorie niet voor huis en tuin en keukenproblemen , zit met een vreselijke pijn van de zenuw die bekneld is waarvan ik weet dat ik straks geopereerd moet worden omdat ie omgelegd moet worden , zodat ie meer vrij komt , nee meneer komt u maar medicijn halen tramadol , ik wraak dat , alles maar afdoen met medicijnen , maar nu zou die zenuw nog verder kunnen beschadigen , ik weet dat dit acuut genoeg is om nu door een neuroloog gezien te laten worden , maar is een advocaat nemen voor psycho en emotionele schadevergoeding , stelletje domme eertselijnsdokters zitten daar zeg echt verschrikkelijk , maar ja ik verbijt deze helse pijn nog maar een nacht en morgen maar naar neurologie bellen want met eersteklas klojodokters kom je geen reet verder mee! , superteleurstellend! , vanavond nog maar een keer gebeld verpleging aan de lijn , meneer een zenuwbeknelling is niet spoedeisend het is overigens 2e pinksterdag een feestdag er is geen dienstdoende neuroloog aanwezig op dit moment en die ga ik ook niet voor u oproepen , dus omdat het een feestdag is word ik niet als acuut gezien , op 10-04-2018 had ik wel een spoedverwijzing en dat was niet op een feestdag maar er was wel iets gebeurd wat levensbedreigend was vanwege een infectie , maar i zat diezelfde avond om 18:35 op de spoedeisende hulp , nou ik heb daar mensen gezien die absoluut niet levensbedreigend waren , een klein meisje met een gebroken arm maar zo dartelend asl een hert , een voetballer die door zijn enkel gegaan was maar springlevend , een wielrennner met een gebroken sleutelbeen redelijk acuut maar springlevend , een klein meisje vinger tussen de deur gezeten jaja mensen superlevensbedreigend , een oude man die niet echt makkelijk kon lopen , jaja verpleging echt levensbedreigend , een meisje dat was op haar achterhoofd gevallen geen hoofdwond maar okay had er behoorlijk wel last van maar springlevend zat en ook niet superlevens bedreigend deze mensen worden vervolgens die avond wel toegelaten , als die mevr van de verpleging dat ook zo zou beoordelen dan zouden deze mensen ook afgewezen moeten worden toch , ja kom op zeg , het gaat hier niet om kinderachtigheid maar om redelijkheid en dat kennen ze helaas bij maasstad niet en dat dan ook nog door zo`n stom bedachte idiote 2e pinksterdag dat zou echt verboden moeten worden , maar goed zo zie je maar dat deze huisartsenpost met zijn klojo eerstelijnsartsen je zo behandelen en met een helse pijn laten zitten , terwijl er ook niet altijd echte levensbedreigde patienten zitten , dat is verre van belachelijk meten met twee maten sowieso gaat maasstad hier meer van horen of ze het zich nou wel aantrekken of niet maar pakken zal ik ze want dit laat ik niet op mij zitten , dit pik ik niet! , totaal geen redelijkheid en totaal geen begrip empathie alleen maar protocol bang dat ze op hun flikker krijgen , tja zo kan ik mijn brood ook wel verdienen op deze manier! stelletje achterlijke gladiolen . mijn probleem is spoedeisend acuut genoeg maar helaas zo zien zij het niet en die dienstdoende arts ook niet , dus ik mag nog een nacht helse pijn lijden dankzij het maasstad ziekenhuis en huisartsenpost!

Gewenste Oplossing:

de gewenste oplossing had gewoon moeten directe doorverwijzing naar neuroloog ondanks feestdag (2e pinksterdag) , ik ben niet diegene die moeilijk doet , zo simpel kan het zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maasstad Ziekenhuis over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM