Klacht: taxiservice rijd op mensen

ri rika op 15 maart 2019 over Maasstad Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Maasstad Ziekenhuis has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2019

Op 15 maart 2019 ervaart een persoon een gevaarlijke situatie waarbij een taxiservice van het Maasstad Ziekenhuis op het voetpad rijdt en bijna tegen hem aanrijdt. Ondanks het bestaan van een autogedeelte, rijdt de taxi op het voetpad en wordt de klager later uitgescholden door een chauffeur wanneer hij het autogedeelte gebruikt om over te steken.

Mijn Klacht:

15-3-2019 loop ik langs het ziekenhuis op het voetpad, komt een taxiservice van het ziekenhuis op mij af en als ik niet opzij had gestapt had hij op mij doorgereden! dit terwijl er een auto gedeelte bestaat waar hij doorheen moet! en toch reed hij op de voetpad op de mensen in!!

waarom ik deze klacht indien is doordat: toen ik eens over moest steken via het autogedeelte om naar het voetpad te gaan en toevallig een taxi langs moest werd ik uitgescholden door de chauffeur.

Gewenste Oplossing:

de chauffeurs moeten op attent gemaakt worden want dit is geen normaal gedrag maar gewoon weg schofterig van personeel! en dat ze voortaan gewoon op het autogedeelte hun weg vervolgen en niet uit luiheid het voetpad gebruiken!! trouwens heb hart voor mensen vooral als het om een ziekenhuis gaat die mensen behandelen!

graag hoor ik of de situatie is besproken met personeel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM