Mijn Klacht:
Mijn dochter Acelya Koc is 09-06-2021gevallen rond 17h op haar rechterhand en had veel pijn.
We hebben huisartsenpost gebeld en werden geadviseerd als het opgezwollen is en kan bewegen dat het een zenuw of spier belast was en het in de gaten moesten houden en anders naar de huisarts moesten .
Nu is ze bij de maasstadziekenhuis en blijkt dat ze een breuk heeft . De huisartsenpost is op dit gebied laks om iemand te willen helpen waarom zitten de mensen daar zeker om hun tijd op een rustige manier door te brengen . Een oordeel via de telefoon is niet mogelijk. We bellen niet voor niets de huisartsenpost. Er word toch geen hulp verleend.
Gewenste Oplossing:
Er zullen daar mensen die wel willen werken en mensen willen helpen aanwezig moeten zijn en ook artsen op niveau die verstand hebben in sommige gevallen om de patiënt te zien en zo een oordeel kunnen geven en niet kort weg via de telefoon . Dit al voor de zoveelste x dat het gebeurt dat ze me afwijzen om niet te komen .
