FrancienZurhaar op 03 juli 2020 over Maasstad Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen
Een bezoeker van het Maasstad Ziekenhuis uit zijn onvrede over het beleid dat slechts één begeleider is toegestaan. Hij ervaart het als onterecht dat hij op de gang moet wachten terwijl andere poli's met meer drukte meer begeleiders toelaten. De bezoeker vindt het belangrijk dat hij als begeleider aanwezig kan zijn tijdens het consult.
Bespottelijk! 1 begeleider toegstaan. Wordt de wachtkamer uitgestuurd ivm eventuele drukte. Zit op de gang te wachten. Poli aan de overkant is veel drukker en mogen de begeleiders wel blijven! Dit klopt niet. Waar ik voor als begeleider meekom wordt in haar ogen gedruppeld en het is dan toch prettig als iemand erbij mag blijven?
Niet met 2 maten meten. Begeleiding prima maar dan ook toelaten op de poli!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maasstad Ziekenhuis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
